Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu finorvia.pl

Data obowiązywania: 23 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej finorvia.pl oraz zasady świadczenia za jej pośrednictwem usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest Mariusz Tomaszewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą:

Mariusz Tomaszewski QuestCoffer
NIP: 5993317005
REGON: 545613077
ul. Mikołaja Reja 11/12
66-400 Gorzów Wielkopolski
e-mail: kontakt@finorvia.pl

3. Finorvia jest marką wykorzystywaną w ramach działalności gospodarczej wskazanej w ust. 2 i nie stanowi odrębnego podmiotu prawnego.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i utrwalenie.
5. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną oznacza obowiązek przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://finorvia.pl.
2. Usługodawca – przedsiębiorca wskazany w § 1 ust. 2.
3. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
4. Formularz kontaktowy – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie Usługodawcy zapytania drogą elektroniczną.
5. Usługi Finorvia – odpłatne usługi księgowe dla jednoosobowych działalności gospodarczych oraz usługi finansowo-analityczne prezentowane w Serwisie, których szczegółowe warunki, zakres i wynagrodzenie są każdorazowo ustalane odrębnie z klientem.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

a) udostępnianie i umożliwianie przeglądania treści znajdujących się w Serwisie;

b) umożliwienie przesłania zapytania za pomocą Formularza kontaktowego.

2. Serwis nie umożliwia obecnie:

a) zakładania kont użytkowników;

b) dokonywania płatności;

c) zawierania za pomocą automatycznego procesu zamówienia umów dotyczących odpłatnych usług Finorvia;

d) przesyłania dokumentów finansowych za pośrednictwem Formularza kontaktowego;

e) zapisywania się do newslettera.

3. Informacje dotyczące księgowości dla JDG, usług Business, Analytics, projektów indywidualnych oraz innych usług prezentowanych w Serwisie mają charakter informacyjny.
4. O ile w danym przypadku wyraźnie nie wskazano inaczej, informacje znajdujące się w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z tym przepisem oferta musi określać istotne postanowienia proponowanej umowy. Sejm API
5. Przesłanie Formularza kontaktowego nie oznacza zawarcia umowy o odpłatne świadczenie usług Finorvia ani zobowiązania Usługodawcy do przyjęcia danego zlecenia.
6. Zakres, wynagrodzenie, terminy, zasady odpowiedzialności oraz pozostałe warunki odpłatnych usług Finorvia są ustalane odrębnie przed rozpoczęciem współpracy.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

a) urządzenie umożliwiające korzystanie z sieci Internet;

b) połączenie z Internetem;

c) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML, CSS oraz JavaScript;

d) aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego.

2. Korzystanie ze starszych lub nieaktualnych wersji przeglądarek może powodować nieprawidłowe wyświetlanie lub działanie Serwisu.
3. Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie HTTPS.
4. Korzystanie z Internetu może wiązać się w szczególności z ryzykiem działania złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych, przejęcia dostępu do urządzenia lub komunikacji oraz innych zagrożeń charakterystycznych dla usług internetowych.
5. Usługobiorca powinien korzystać z aktualnego systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej, oprogramowania zabezpieczającego oraz stosować odpowiednie zasady bezpieczeństwa.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Usługobiorca zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
3. Zabronione jest w szczególności:

a) wykorzystywanie Formularza kontaktowego do przesyłania spamu lub treści niezwiązanych z jego przeznaczeniem;

b) podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub jego infrastruktury;

c) wprowadzanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;

d) podejmowanie działań mogących zakłócać działanie Serwisu;

e) podszywanie się pod inną osobę lub podmiot;

f) przesyłanie treści naruszających prawa osób trzecich.

4. Formularz kontaktowy służy wyłącznie do wstępnego kontaktu z Finorvią.
5. Usługobiorca nie powinien przesyłać przez Formularz kontaktowy w szczególności:

a) dokumentów księgowych lub finansowych;

b) numerów dokumentów tożsamości;

c) danych dostępowych i haseł;

d) danych osobowych osób trzecich;

e) innych informacji poufnych, które nie są niezbędne do przedstawienia zapytania.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa dotycząca usługi polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu przez Usługobiorcę.
2. Umowa, o której mowa w ust. 1, ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z Serwisu.
3. Umowa dotycząca korzystania z Formularza kontaktowego zostaje zawarta na czas niezbędny do skorzystania z formularza i przesłania wiadomości.
4. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Formularza kontaktowego przed jego wysłaniem poprzez opuszczenie strony lub zamknięcie formularza.
5. Usługi elektroniczne określone w niniejszym Regulaminie są świadczone nieodpłatnie.
6. Zawarcie lub rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną określonych w niniejszym Regulaminie pozostaje bez wpływu na ewentualne odrębne umowy dotyczące odpłatnych usług Finorvia.

§ 7. Formularz kontaktowy

1. Korzystanie z Formularza kontaktowego jest dobrowolne.
2. Do wysłania Formularza wymagane jest podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe.
3. Aktualnie wymagane jest podanie:

a) imienia i nazwiska;

b) adresu e-mail;

c) tematu zapytania;

d) treści wiadomości.

4. Podanie nazwy firmy jest dobrowolne.
5. Przed wysłaniem formularza użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z informacją dotyczącą przetwarzania danych osobowych.
6. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna pod adresem:

Polityka prywatności

§ 8. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną mogą być składane:

a) pocztą elektroniczną na adres kontakt@finorvia.pl, albo

b) pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2.

2. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację problemu, w szczególności:

a) dane kontaktowe zgłaszającego;

b) opis problemu;

c) datę jego wystąpienia, jeżeli jest możliwa do określenia;

d) żądanie lub oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, jeżeli ma zastosowanie.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub inny adres wskazany przez zgłaszającego.
5. Niniejsza procedura dotyczy usług elektronicznych objętych Regulaminem. Reklamacje związane z odpłatnymi usługami świadczonymi na podstawie odrębnej umowy mogą podlegać zasadom określonym w tej umowie.

§ 9. Prawa własności intelektualnej

1. Treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, układ strony, elementy graficzne, materiały informacyjne, opracowania oraz oznaczenia marki Finorvia, mogą stanowić przedmiot ochrony wynikającej z przepisów prawa.
2. Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Usługobiorcę jakichkolwiek praw do treści znajdujących się w Serwisie.
3. Bez zgody podmiotu uprawnionego zabronione jest wykorzystywanie treści Serwisu w sposób wykraczający poza dozwolony użytek przewidziany przez obowiązujące przepisy.

§ 10. Dostępność i działanie Serwisu

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły i działał prawidłowo.
2. Dostępność Serwisu może zostać czasowo ograniczona, w szczególności z powodu:

a) prac technicznych lub konserwacyjnych;

b) aktualizacji oprogramowania;

c) awarii hostingu lub infrastruktury telekomunikacyjnej;

d) zdarzeń pozostających poza kontrolą Usługodawcy;

e) działań związanych z bezpieczeństwem Serwisu.

3. Usługodawca może wprowadzać zmiany techniczne i funkcjonalne w Serwisie.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Usługodawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, zostały opisane w Polityce prywatności.
3. Polityka prywatności dostępna jest pod adresem:

Polityka prywatności

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:

a) zmiany obowiązujących przepisów prawa;

b) wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu;

c) zmiany sposobu świadczenia usług elektronicznych;

d) zmian technicznych lub organizacyjnych;

e) konieczności doprecyzowania zasad bezpieczeństwa.

2. Aktualna wersja Regulaminu będzie każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania.
3. W przypadku usług świadczonych jednorazowo zmieniona wersja Regulaminu ma zastosowanie do korzystania z Serwisu po jej wejściu w życie.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Do spraw związanych z korzystaniem z Serwisu stosuje się prawo polskie.
2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentom ani osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, którym przepisy prawa przyznają w określonych przypadkach ochronę właściwą konsumentom.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 23 września 2026 r.